FAQ

.Qu’est-ce que le bidet Washiri Japonais Premium ?

C’est un système de nettoyage à l’eau inspiré des toilettes japonaises, qui se fixe
facilement sur la plupart des toilettes classiques pour offrir une hygiène
hyper efficace.

Le bidet s’adapte-t-il à toutes les toilettes ?

Oui, le modèle Washiri est compatible avec 95% des toilettes françaises
(toilettes rondes, ovales, standards).

Le produit nécessite-t-il une installation électrique ?

Non, aucune électricité n’est nécessaire.
Il fonctionne uniquement avec la pression de l’eau.

Je ne suis pas bricoleur, est-ce que je vais réussir ?

Oui le système est conçu pour être ultra simple :

  • dévisser la lunette,
  • poser le Washiri,
  • revisser,
  • connecter le tuyau. C’est tout.

Le tuyau fourni est-il universel ?

Oui, il est compatible avec :

  • 1/2" (standard France &
    Europe)
  • 3/8" via l’adaptateur
    fourni

Le Washiri peut-il provoquer des fuites ?

Non, si l'installation est correcte.
Les joints fournis sont renforcés anti-fuite et testés sous pression

Peut-on l’installer dans une location ?

Oui, car il

  • n’abîme pas la cuvette
  • se retire en 5 minutes
  • laisse zéro trace

    ✔ Idéal pour appartement meublé / Airbnb

Le jet peut-il être trop fort ?

Non, car la pression est 100% réglable via la molette.

Même en pression max, elle reste sécurisée.

Le produit s’adapte-t-il aux toilettes sans espace entre la cuvette et le réservoir ?

Oui, tant que le diamètre de l'arrivée d'eau est standard.

Si l’espace est très réduit, prévoir un mini coudage.

Le tuyau est-il flexible et résistant ?

Oui, le tuyau fourni est :

  • renforcé
  • anti-torsion
  • anti-fuite
  • supporte la pression d’un réseau
    domestique standard

 Que faire si le produit arrive défectueux ?

Contacte-nous dans les 48h avec une photo → nous te renvoyons un produit gratuitement
ou te remboursons.

Ya-t-il une garantie ?

Nos produits sont garanties 1 an

Comment demander un retour ?

Il suffit d’envoyer un message à :

📧 washiri.contact@gmail.com

avec ton numéro de commande.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison en France est de 3 à 5 jours ouvrés.

Le produit convient-il aux enfants et aux personnes âgées ?

Oui, c’est même idéal pour :

  • personnes âgées,
  • mobilité réduite,
  • enfants,
  • peau sensible.

Est-ce hygiénique ?

Oui le nettoyage à l’eau est 10× plus hygiénique qu’un nettoyage au papier.

Le jet ne touche jamais le corps directement : il est diffusé d’une buse
précise.

Est-ce que c’est mieux que le papier toilette ?

Oui. L’eau nettoie plus efficacement, réduit les irritations et évite les
micro-coupures.

Dois-je continuer à utiliser du papier ?

Optionnel.

La majorité des utilisateurs n’utilisent qu’une feuille pour se sécher.

Comment suivre ma commande ?

Une fois expédiée, tu reçois un email avec ton numéro de suivi.

Acceptez-vous les retours ?

Oui, sous 14 jours si le produit n’a pas été utilisé et est dans son emballage
d’origine.